数据是营销的秘籍，在云数据愈加吃香的年代背景下，营销业者们都在积极采集营销数据，但他们都在采集什么数据呢?这类数据可以分成两类，传统数据：人口统计学特点74%;用户买卖数据64%;用户用数据60%;数字数据：社交媒体用户产生内容35%;用户间社交关系链33%;用户手机和设施数据19%。
依据克伦比亚大学的国际品牌领导力中心和纽约美国营销协会在2012年3月发布的一份调查显示，51%的资深营销职员表示公司内部缺少数据共享会致使很难评估营销工作的投入产出比。
营销副总裁以下的营销职员更倾向于指出这是借助庞大营销数据的海量挑战中最大的挑战，比率达到56%，而更高级的营销领导则只有32%持相赞同见。
这份报告指出，这种偏差可能是因为对于市场总监和营销主管，这种数据共享的困难并不明显。
不少营销职员还出现很难有效借助他们可以采集到的数据的困难。
比如，45%的人表示他们并没借助数据有效推进个性化的营销传播，42%的表示他们没办法将数据与单个买家做关联。
这类问题在零售业表现得尤为突出：在2011年11月由Bronto赞助的一份来自E|tailing Group的报告指出，只有28%的企业表示目前他们的数据可以帮助他们全方位地满足顾客的需要。