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解析平台整理型O2O模式

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-09-09  作者:365加盟网  浏览次数:549
核心提示:O2O个人理解分两种类型,一种是平台,一种是直销;平台里面又是整理型O2O和自营型O2O。...

O2O个人理解分两类型型,一种是平台,一种是直销;平台里面又是整理型O2O和自营型O2O。

今天着重对平台整理型及自营型的核心本质及优势和弊端在这里跟大伙剖析一下。

平台整理性O2O主如果针对大平台而言,由于平台的本质是整理,平台型电子商务是通过提供完整的产业链电子化整理服务来引入企业和买家,所以平台运营是围绕整理各种资源,各种服务来达成多方共赢的商业模式。

现阶段线上整理淘宝,京东,当当等都还做的很好,线下的整理现在因为涉及面大,困难程度高各大平台是又垂涎又不敢随便涉足,这就给了不少后来者机会,所以不少人会说O2O是电子商务的将来。

下面大家对线上线下的平台整理分别描述:
1.平台型O2O线上整理现阶段不一样的平台企业整理也略有不同,线上企业有提供商和零售商商品信息,金融支付,保险等整理,这种整理现在各大平台完成较好,通过技术开发,购物体验的不断优化,支付便捷,购物货到付款及担保,甚至物流成本保险等都已经基本满足企业与买家在平台的买卖和购买我就不再详细论述。

2.平台型O2O线下整理线下有零售店,物流,仓储,售后安装修理服务商等整理,大伙目前可以了解线下整理的困难程度有多少岁了,每个行业品类不同,需要的线下整理也不同,但任何一个综合平台要想做O2O都防止不开要在国内进行这类整理,这个工程不亚于秦始皇当年建造长城,其需要的财力,物力和人力肯定是空前的;大家举例现有电子商务几个案例分别论述。

1).京东模式。

京东只不过做了仓储和物流,在部分品类尝试性的涉及安装售后服务,没涉及线下零售店整理,他的思路非常明确,商品销售与线下角逐,售后服务与线上结合,即便是如此,京东要想完成仓储,物流,售后安装服务商整理所需的人力物力财力一样不是现有京东可以掌控的,由于每个品类安装售后服务需要不同,步骤也不同,这种综合平台非常难进行细化,而粗放的步骤会带来服务水平的不可控,退换货增加继而影响京东声誉,这也是淘宝为何不做物流和线下的重要原因。

在一个京东在仓储物流的直营和安装售后服务的整理也违背了平台整理不自营的基本规律,这也是大伙对京东诟病,觉的京东太重没办法盈利的主因,不拥有整理能力就自营的道路在平台模式中是最禁忌的,由于平台是不可能做到所有些线下都自营,假如真要达成恐怕这个平台将为国家创造百万就业人口。

2).苏宁易购模式。

苏宁是直营了线上线下两个平台,自建仓储物流途径,但这里又有区别,线上的平台是在往平台转型,而线下零售店还是处于代销模式,且品类和线上没完全对应,仓储物流安装售后服务都是围绕3C商品,其他品类加入后还没非常不错与整个模式相贯通,所以在涉及其他品类生活服务类上的仓储,物流及线下门店零售,安装售后服务的整理也需要一个漫长的过程,且不容易急躁。

我认为苏宁要想解决好线上线下相结合,应该是对线下与线上商业模式先进性统一,由于线上和线下不在模式上统一,必然影响盈利途径,从而影响利益分配;且自营本身就受仓储及物流能力限制,线上线下进步需要同步,线上整理扩充较快而线下没办法融合跟进,这也是为何不少人说买几本书送好几回的根本缘由。

解决了自己线上线下商业模式的冲突,利益分配和线上线下同步问题,苏宁在北京区域实行线上线下同价不应该只不过价格的统一,而是在以上三点的统一后全国复制,如此苏宁的进步才能百尺竿头更进一步,不然他们前面走的越快就会发现问题越多,然后是各种桎梏缠身。

3.平台O2O整理模式的优点剖析1)利益分配。

最大范围的减少买卖过程中途径本钱准时间本钱,通过明确分工,每个企业在整个买卖过程中明确定位我们的职责和盈利,达成共赢,对不合格商品及服务可以准时更换调整,防止少数商品及企业影响整个买卖环节。

2)盈利。

平台借助自己大量的产品和聚集大量的顾客的能力为企业和买家带来效益,满足各种买家需要,通过多品类商品及服务满足大部分买家需要。

3)技术服务。

通过健全的技术减少企业实质运营困难程度,提升效率,通过平台企业共享使技术开发本钱降到最低,效益最大。

4)商业生态圈建设。

规模是决定平台进步的首要条件调节,商品类型,企业数目,线下覆盖率,线上知名度,通过立体覆盖打造生态圈把买家圈入其中,网罗天下。

阿里巴巴早就提过平台是打造商业生态体系,把体系里每一个环节都做大做强,这是阿里巴巴的使命,也是平台的本质,但阿里巴巴忽视了一点,这个生态圈不是都是虚拟的,更应该是虚实结合的,线上和线下不应该是完全对立了,而是应该充分互补的。

4.平台种类O2O的缺点1)商品管控。

由于平台不是自主营销,商品由企业提供,所以在品质管控上只能从企业资质,商品检验等方面下手,商品一旦出现问题,线上线下商品撤换有肯定周期,没办法做到立即同步。

2)服务管控。

由于平台不直接参与线下服务,对仓储,物流,安装售后服务等监管困难程度较大,对服务商需要较高,各地管理本钱较高。

3)缺少实体支撑。

真正的平台型O2O都是靠整理各方资源而不是自建所以一旦企业和买家流失,平台价值将大优惠扣(譬如淘宝),假如自建体系运营本钱较高,管理风险较大,投入大,见效慢。

4)利益分配。

由于平台是是规则拟定者,假如拟定的规则不可以符合企业需要,就比较容易导致运营风险,淘宝就是案例,所以好的平台肯定是服务型平台而不是管制型平台,用政治的方法去做商业的事情是平台大忌。

5)顾客体验差。

由于无论是综合平台还是垂直平台在业务步骤中都没办法避开整体框架的束缚,由于有统一的规则和步骤没办法做到精细化,势必在顾客探寻商品和企业过程,在买卖过程中系统没办法健全的势必靠线下补充增加环节。

这也和你去超市或者购物中心购物与去品牌专卖店购物同理。

以上是本人在淘宝工作和个人创业总结起来的看法,有不足或遗漏还请见谅,欢迎拍砖和补充!!!

 
关键词: 商业模式
 
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