好似在2008年大萧条期间的很多实体零售商一样,坐落于美国密苏里州的家用电器和家具店Goedekers销售大减,其市场份额被仓储式零售商如The Home Depot和Lowes抢走。
此时该店老板Steve Goedeker决定扩张市场以求存活。
新开线下门店已不可能无人会提供资金,于是他决定创建一个电商网站。
作为一个喜欢DIY的人,Goedeker尽量多地自学了网站制作程序。
他参加了一个搜索引擎策略推广展会和一个网络零售商设计大会。
接着他雇佣了一个网站美工教他打造网站,把店内2500个商品的部分信息上传到这个刚开始的店铺。
到了2014年下半年,该电子零售网站已经进步成为一家实力强大、飞速发展的电子商务,客户遍及全美。
Goedeker表示该网站有超越20万件产品,收入占企业的92%。
同时,公司职员人数从七年前的15个人增加到90个人,大多数从事网上运营和仓储物流,该企业的商品发往美国48个州。
加州是Goedekers的第一大销售区域,其他排进前四大的销售区域是纽约州、德克萨斯州和佛罗里达州。
当初大家想假如网上业务能占到5%,就能帮助大家度过难关。
Goedeker回想道。
目前大家了解了买卖都在网上,增长也都靠网上。
这并非说转型比较容易。
他承认学习的过程非常困难,这里是他非常重要的两条互联网零售经验。
起好网站名Goedeker刚开始把网站名设成普通的number1appliance,他当时觉得这个名字比店名有更好的吸引力。
一年后,在给网站添加了家具和水管商品后,Goedeker把网站名改为number1direct。
最后在2011年,他把网站名改成和店名一致的goedekers。
目前Goedeker说他应该刚开始就坚持用企业的真实名字作网站名,中间来回改名使他耗费了几年有价值的搜索引擎信誉。
经验:明智地选择你的网站名字,将来就坚持用它并为之竭尽全力。
全天网站SEO伴随经营电子零售业务,Goedeker开始与仓储式网上商店角逐。
假如我想打造我们的有机搜索结果,譬如通用冰箱,我就要与Sears、Lowes、The Home Depot和其他大型仓储式零售商角逐。
Goedeker说。
为了让公司在商品关键词排名上占据一个地方,该公司雇佣了一个五人的全天网站SEO团队。
他们的工作包含在网站每一个网页维持关键字地方、写作有关的博客帖子以促进搜索结果并持续研究和测试最新的优化方案。
这个工作从来没停止过,Goedeker说。
经验:兴盛的网上业务需要全天的关键字网站SEO、新鲜内容、有关信息和持续添加新品清单。